成都大势管理顾问公司为通讯企业进行《管理沟通技巧》培训

2016年9月，成都大势管理公司高级培训师石老师应知名通讯企业邀请，为其员工进行了一场《管理沟通技巧》培训。

所谓沟通，是人与人之间的思想和信息的交换，是将信息由一个人传达给另一个人，逐渐广泛传播的过程。著名组织管理学家巴纳德认为“沟通是把一个组织中的成员联系在一起，以实现共同目标的手段”。没有沟通，就没有管理。沟通管理是企业组织的生命线。管理的过程，也就是沟通的过程。通过了解客户的需求，整合各种资源，创造出好的产品和服务来满足客户，从而为企业和社会创造价值和财富。企业是个有生命的有机体，而沟通则是机体内的血管，通过流动来给组织系统提供养分，实现机体的良性循环。沟通管理是企业管理的核心内容和实质。

石老师在企业基础管理方面有多年经验，老师通过互动、案例、小组讨论以及情景演练向大家讲解员工内部沟通的科学方法和基本原则，使学员们掌握员工内部沟通的技巧以及处理冲突的各种方法。最后还让学员们通过现场情景演练将这些沟通技巧和方法加以练习，学会运用这些方法处理问题。

石老师深入浅出、又不失幽默的讲解获得了学员们一致好评，纷纷表示获益良多，会将培训中学习到的知识运用到今后工作中，与同事和上下级加强沟通协作。最后，本次《管理沟通技巧》培训在学员们热烈的掌声中圆满结束。

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