项目管理基本功
沟通应重“质”而非“量”
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(本文转载自网络)
若要建立关系和解决冲突，仅靠电子邮件、社交网站和短信是行不通的。快速、频繁、大量的沟通，并不等于深思熟虑以及有效性。更精确地说，对话的“量”并不能取代对话的“质”。因此，我下定决心，要与大量连接风潮反其道而行：
1 置身于当下
对许多人而言，公告、分享已成为自然反应，这就像一场全天候的“抢先一步”游戏。
这些数码的“附加产品”对人类的体验究竟是提升、降低或毫无影响，一直是哲学与行为心理学辩论的议题。
2 专注于自身
我们生活在一个所有事都会被拿来评论的世界，在任何一个开放的话语中，都有陷入贬低、冷漠，甚至刻薄的危机。
真正的重点应该是建设性的批评，或者更胜一筹的是，提出一些有趣的观点，让别人心甘情愿接受批评。当然，网络让发表评论变得轻而易举，但网络同时也让大家更容易成为创造者。
3 真实对话
当讨论重要事情时，还是面对面会议效果更好。通过电子邮件、短信或其它电子工作来进行的数字化沟通，或许会让我们觉得自己正在了解并解决问题，但真正解决问题的方法可能是通过一起喝咖啡、吃午餐或通电话来达成。当然，不是所有的互动都需要像面对面会议那么内容丰富，但手写便条纸、电话或喝咖啡所展现的诚意与份量，远远高于数字化沟通。
这些决定好像违反自己的意愿，或许也是反进步的。但重要的是，我们除了拥抱创新所带来的优点外，也应该认清它所带来的负面后果。
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