成都大势管理顾问公司为乳业公司进行《企业危机处理及媒体应对实务》培训
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企业为适应自身所处大环境,企业战略在不段做调整,其阶段分为:从注重价格→注重质量;注重质量→注重研发;注重研发→注重营销;注重营销→注重客服;注重客服→注重媒体;媒体关系不好,对全局影响最大。
日前,成都大势管理顾问高级培训
本次培训课程的最大特色是务实和可操作性。张老师从多个角度,为该企业日常工作上的漏洞;既“治病”,又可开出“防病的药方”。向学员传授处理危机的步骤、制定危机预案的方法、应对媒体和记者的技巧,以及将各种风险降到最低的有效措施。在新闻发布会实战演练中,学员将遇到媒体“杀手锏”和各类“刁难问题”,这些模拟演练将大大提高学员在现实工作中应对媒体的技巧。只有当企业自己掌握了一整套“概念+方法”后,在各式各样的危机面前,才能处乱不慌,有备而战,力挽狂澜,转危为安。
张老师最后强调:当危机赤裸裸地呈现在企业领导人面前时,必须立即行动起来,认真应对与处理。在危机处理的过程中,企业如果能够遵循危机处理的一般原则,按照危机处理的方针措施步步为营,那么不仅使危机得到遏制、削减和恢复,企业甚至可以把危机看成一次发展的契机,抓住机会,实现新的跨越。本次培训课程圆满结束。