项目管理基本功
也许，情商不高不是件坏事
(本文转载自网络)
在学术界提出术语“情商”25年后，成千上万的独立科学研究都强调：管理自己及他人情绪对职业成功、工作绩效、企业家精神和领导力都很重要。
但是研究显示，情商低的人可能无法意识到他们缺乏这些重要能力。确实，研究显示，相较于判断自己的情商，我们所有人都更善于评估他人的情商；尤其当我们情商低时更是如此：因为情商还包括自我认识的能力。
尽管情商低的人不太好相处——他们比一般人脾气更坏、更消极、更难以琢磨——很多时候我们需要与低情商的人打交道。考虑到可能遇到的困难，记住以下有证据的建议可以帮助你更有效地处理这些情况：
温和。就算对方令人讨厌，并不意味着你可以用相同的方式回应或者排斥他们。实际上，如果你更有礼貌、和善与他们互动，你可以成为低情商人群稳定而又平静的调节剂。请记住，低情商对心理是很大的负担，不只会影响他人，其实自己也很辛苦。他们需要和心魔作斗争，应付存在的焦虑——其学术语为情绪劳动。所以，就不要增加他们的负担，反而，你应设法让他们开心一些，把他们的生活变得更加简单、安全和快乐，或者至少不要那么焦虑。相反地，如果你消极地回应，他们会把你当做心理威胁和压力源。与人相处，待人善意、态度积极对每个人都大有益处，而和情商低的人相处更是如此。是的，一些人缺乏软技能，但是对他们苛刻要求不是解决的方法。相反，和不擅长展现以上技能的人相处时，得体和体谅是尤其需要的。
直言不讳。尤其是避免社交的客套说法，否则就很容易被误解。情商低的人总体来说不太能够解读出言外之意，他们理解他人意图的能力往往有限。
理性。尽管情商低的人往往无法理性行事，但是其他人也是如此。此外，克服情绪化的唯一良方就是理性，这要求你清楚自己的偏见，根据数据行事以及承认自己可能犯错。当和情商低的人相处时，请记得他们很可能比常人更易受到自己情绪的影响，因此你可以通过理智和逻辑来赢得他们的信任，而不要在情绪上操控他们。如此一来，除了短期可以说服他们，长期而言也能影响他们。要点就是，即使感性说服对他们奏效，理性才是更佳的方法。
不要生气。低情商人群的一大特征就是言行粗鲁。他们的人际关系敏感度很低，很难对他人产生同理心，这就是他们给人留下不合时宜或者过于直率印象的原因。好处是，他们其实很直率，他们所说的就是所想的，没有什么心机。关键之处就是对事不对人。他们可能不按常理出牌，但是你还是可以找到和他们相处的方法，并且帮助他们和你交往。
最后请记得，就像高情商未必总是幸事那样——例如，它和推理能力、专业技能、雄心壮志毫无关联——如果你的情商不高，这也不是世界末日。这可能听上去很奇怪，因为情商如今已经成为一个被过度使用的术语——也许超过了智商。但是，低情商也有令人高兴的一面，高情商也有其阴暗面。低情商的人往往更热情，更有创造力，比高情商的人更会自我批判。高情商的人可能会自满、自鸣得意、比低情商的人更过度乐观。
尽管各种提升情商的措施通常很有效，但我们无法完全改变自己的性格，而且每一种性格并不是在适用所有情况。目前的情商热潮常常让我们忘记了很多像尼采，乔布斯这样成功、聪明但情商并不高的人，他们和别人、同事共事，并能产生丰硕的成果。
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