要想做好管理者,首先就要会讲故事
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1.切勿铺垫,直奔主题。一个优秀的讲故事者总能立即引导我们进入故事情节中,快速抓住听众的注意力并为独特的观众体验设定一个基调。好的讲述者从不以“我想给大家讲一个故事,这个故事曾将让我学到……”的方式开头,相反,他们总是先吸引观众的注意力,然后再提出自己学到的经验和教训。
2.精选开场词、结束语。我们永远没有第二次机会给人留下良好的第一印象。演讲者可以不必背诵整篇故事,但优秀的领导者完全知道如何开场和结尾,然后毫不犹豫说出来。因为利用好强有力的开场白和结束语,可以抢先给观众留下深刻印象。
3.遵循“刚刚好”理论描述细节。给听众呈现恰到好处的细节表述。如果你对细节做过多的描述,你的演讲会变得很糟糕、乏味无聊,听众也会失去耐心。但如果你提供的细节不足,听众可能不知来龙去脉,或者觉得你只是在自说自话。如果条件允许,你可以将故事分享给和听众有相似背景的朋友,让他们帮你把细节增减到恰到好处。
4.尝试与每一个人进行交流。当对多人说话时,眼神每次要要集中到一个人身上,一次大约4-7秒。如果可能的话,当你讲故事时,尝试与每一位听众交流。不要让眼神像灯塔那样扫过众人,而是与每一位听众都有一次直接的眼神交流。将你的目光投射到每一个听众身上,就好似他们就是你正在讲述的故事里的主角。
5.重视诗句的力量。用短小的词句传达无限的含义。精心选用词语、精致安排顺序,让简短的语句中承载比一般词汇更丰富的内涵意义。
6.利用静默,突出重点。作曲家在谱写交响乐时,如果需要静寂无声,就在音乐中放一个休止符,休止符和音符一样,也是音乐的一部分。静默也是讲故事的工具,它具有十分强大的作用,但尚未被很好地利用。
7.了解你的目标。你的听众是谁?你的演讲意图是什么?你的演讲内容有什么?完善你的演讲,使得你的演讲内容清晰,抓住听众的注意力,激励你想得到的反馈。
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