成都大势管理顾问公司打造优秀的企业新闻发言人培训
在信息全球化的今天,谁也不能小看媒体的力量。通过媒体设置议程,有效传播组织声音,塑造良好形象。政府部门通过新闻发言人引导舆论、赢得公众支持;企业通过新闻发言人有效表达,塑造正面形象,在突发事件来临时协调各方立场展开自救。
日前,四川知名集团企业热情邀请成都大势管理顾问公司高级培训师张老师为其公关部员工开展了一场《打造优秀的企业新闻发言人》的培训课程。从我国媒体和舆论传播特点、新闻发言需掌握的要点以及企业公关发言和媒体应对等方面做了详细讲解。
无论是对外传播信息还是进行危机管理,企业都需要与媒体以及公众进行信息交流与沟通,企业新闻发言人正是在这种背景下应运而生。企业新闻发言人是协助企业进行新产品上市告知、重大事件公告、对突发事件实施积极响应、树立企业公正严谨的组织形象的关键人所在。打造优秀的企业新闻发言人,对任何一家企业来说,无论是常规的新闻宣传、媒体交流还是危机管理,都是具有异常重要的作用。
一个优秀的新闻发言人应该具备哪些素养?新闻发言人如何跟媒体打交道?日常发布会跟突发事件情景下的发布会有哪些不同?发言人的形象和礼仪如何展现?
本次培训课程旨在帮助学员掌握全面系统的媒体传播体系,了解中国不同媒体的特性,学习并掌握召开新闻发布会的原则与要点,以及如何根据企业的不同需求,进行不同的企业新闻传播策划和活动管理,并且掌握面对媒体记者采访时的策略和技巧。从而帮助企业在变动的商业环境中积极主动地了解对外传播的法则、把握与媒体交流的技巧、提升危机应对策略能力.通过课程模拟操作、练习、互动,使课程内容迅速转化成学员现实工作的操作能力。
课程首先分析了中国媒体及舆论传播的特点,提到中国正处于一个媒体信息高速扩张的时代以及如何把握媒体舆论传播的特性;接着讲解了企业新闻发言人必须掌握的专业知识,并通过案例分析讲解了优秀新闻发言人要把握的定律和应具备的素质;接下来讲述了企业新闻发言人的媒体应对实战技巧,并通过经典的失败媒体采访应对案例点评,使学员们掌握媒体应对原则以及如何怎么避免与记者的正面冲突;最后境界了企业危机传讯的沟通策略以及危机公关中的媒体管理。
课程中通过张老师的详细讲解和组织学员们情景演练,让学员们对相关知识和技巧有了很深的认识和体会。本次培训课程圆满结束。