把完美主义与追求卓越画等号,其实是一种自欺欺人
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一位完美主义者,是很难接受他人意见的。高效而有意义的关系特征是坦诚、互助、开放和信任。但是,一名完美主义者从来不会与导师分享自己成长和发展的经历,甚至也不会谈及自己的弱点。因此,一名完美主义者使出浑身解数所维持的完美形象,会让指导的价值丧失殆尽。即使一名导师灵敏地察觉到学员所拼命维持的完美主义,学员也会拒绝接受导师建议,去认识自己的不完美。
那么指导者该怎么做?以下几个策略虽然不尽善尽美,但却行之有效,能够帮助学员克服完美主义给工作带来的不良影响:
反省自己的完美主义倾向。身为导师,你曾经为自己设立过无理的个人标准,并总是自我批评吗?如果你也有这样的经历,当给学员提供范例的时候,就应该要谨慎地意识到这些范例是否会再次加强学员自我挫败的完美主义。
让你的指导风格变得坚决、有效,兼具鼓励性和支持性。首先重视你的学员本身,而不是他们的表现。当你的学员因自己的失败而消沉,那么你要帮助他们培养一种好奇的探究意识,让他们学会勇于接受事物的不完美,为他们提供不同的方法以帮助他们前行。
识别出学员的完美主义想法和行为。让他们学会察觉出和拒绝对自身的无理要求。你可以像彼得·福克(Peter Falk)在《神探可伦坡》(Columbo)中所饰演的神探那样巧妙地提问:“我很疑惑,你一直坚称自己是完美无瑕的。但是你看起来是和我们所有人一样的平常人,而人孰能无过呢。你能说说对此的看法吗?”
适当地暴露自己犯过的一些错误。向你的学员展示你如何从犯错中学习,每一个错误如何作为你迈向成熟的机会。更重要的是,如何接受自己是一个会犯错的平常人,追求的终究只是不完美的卓越。
千万不要不懂装懂。 “我不知道,让我们一起寻找答案吧。”这样的回答方式,通常对你的学员更有帮助。它会让你的学员意识到,不是所有的问题都有现成的答案。
慎用幽默。在完美主义者眼中那个充满焦虑的世界里,移情式的幽默感是医治受困心灵的一剂良药。例如,如果他们总是以“我应该”的方式表达不合理的自我要求,指导者可以这样打趣地说,“我怀疑你那些应该做的事,并不能使你达到目的。让我们试试别的方法吧。”或者以小题大做的矛盾式幽默介入:“当然,我认为你是正确的。如果在今天下午的会议上你表现得不十全十美,我猜我们俩马上就会被炒掉,最终流离失所,工作无依。”
让学员学会面对完美主义者最害怕的事物——不完美。巧妙地引导你的学员承认自己曾经犯错,但不愿修正的经历。例如,让你的学员给你发一封有错别字的邮件,让他容忍这些错误所带来的焦虑感。
让学员意识到并承认完美主义者很难接受他人帮助的事实。同时,也让他们意识到你就是一名十分不完美的导师。
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