三招改善战略制定流程
(本文转载自网络)
大多数公司制订战略的标准流程都有三个特点:1)等到召开年度战略会议时,才重新审视战略;2)把SWOT分析准备好,在战略流程一开始时作为参考;3)战略流程一开始就花很长的时间和精力,字斟句酌地写出使命与愿景宣言,或是组织未来想要达成的目标。
年度战略周期
竞争对手不会等到你的年度战略周期开始才展开攻击;顾客不会等到你的年度战略周期开始才改变他们的喜好;而新科技也不会等到你的年度战略周期开始才超越你现有的科技。
当你做出战略抉择的时候,应该具体指出,竞争市场的哪些方面必须符合真实的情况,战略才会有效可行;这些市场方面包括消费者的喜好、竞争对手的行为、你自己的能力等。接下来,你还必须认真地监看那些方面。
如果那些关于市场的事实并没有改变,就不需要重新检讨战略。不过,只要其中有一项因素发生变化,就需要立即重新检讨、修改战略。
预先进行SWOT分析
在展开战略流程时,最常见的做法或许就是进行SWOT分析。不过,并不存在一个通用的原则——优势、劣势、机会,和威胁。
只有在选择了特定的“竞争市场和获胜方法”,简称WTP/HTW的情境之下,优势才是真正的优势,而劣势、机会和威胁的情况也是如此。所以,在选择好WTP/HTW之前就先分析SWOT是不智之举。正因如此,SWOT分析往往很耗费时间、复杂难懂、花费高昂,可是却不怎么令人信服、也不太有价值。唯有等到你反过来思考WTP/HTW的可能性,然后再进行一些分析时,那些分析才会慢慢发展成为SWOT分析。这么做,才会引导你精准分析哪些真正的障碍会妨碍你作出战略抉择,如此一来,你的探讨范围才能聚焦,而且很深入。
写下愿景或使命宣言
通常就在做完SWOT分析之后,战略团队就会把注意力转为提出愿景或使命宣言。这通常会演变成耗时费力的一个流程,团队成员真诚地相互辩论,想要选出正确的字眼以制订出“完美的”宣言。
不幸的是,必须先决定好WTP/HTW,才能确定你的愿景或使命宣言。还没决定好WTP/HTW,就先花时间精心雕琢愿景或使命宣言实在太浪费时间了。
这并不表示愿景没有任何帮助。因此,可以先很快检视一下愿景宣言,然后开始深入探讨WTP/HTW。可是,检视宣言的时间不要超过一小时,等到之后再选择WTP/HTW、公司的能力和管理制度的过程中,以及选定之后,一再回去重新检视愿景宣言。
如果你的战略流程以这三项活动为基础,先做出WTP/HTW的相关决策,再由这些决策来引导后续的流程,你可能会发现情况有很大的改善。
制定战略并不是从市场情况的重要原则和公司既有的能力当中,找出并实施一个“因果关系链”,最后推导出一个正确的市场定位。制定战略其实是做出选择和承担风险,以达到你的目的。你应该让战略流程反映出这个事实。
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