2014年5月，成都大势管理顾问公司石老师应某知名乳业公司邀请为其员工进行了一场为期半天的《商务礼仪》培训课程。从礼仪的基本概念到学员应掌握的礼仪内容等进行了详细的讲解。
商务礼仪是人们在商务活动中，用以维护企业形象或个人形象，对交往对象表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单地说，就是人们在商务场合适用的礼仪规范、交往艺术和加之典范。它是一般礼仪在商务活动中的运用和体现。和一般的人际交往礼仪相比，商务礼仪有很强的规范性和可操作性，并且和商务组织的经济效益密切相关。
石
老师先是把单调枯燥的商务礼仪知识用通俗诙谐的语言表达出来，通过采用生动的互动形式和视频案例分析，让学员们知道在商务交往中接待客人、得体着装、人际交流等方面的要求，紧接着，
石
老师向学员们讲解了商务礼仪中仪容仪表，言谈举止，电话沟通等礼仪，以及在商务礼仪交往中最忌讳的几种行为等课程内容。
课程通过举例说明、案例分析、图片示例以及现场演练等方式进行。
石
老师详细讲述了商务礼仪的仪容仪表、姿势的要领、服务礼仪、语言沟通以及商务往来往来拜访等方面的礼节礼仪。在重要的部分，
石
老师不仅自己亲自示范，还让学员现场学习展示，进一步指导修正。学员们也怀着极高的热情，积极互动，参与到练习当中。
石
老师精彩的讲解赢得了现场阵阵掌声。课程结束后学员们都讨论起自己平时在工作中所遇到的商务礼仪问题，纷纷
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老师请教，
石
老师都十分耐心的为其讲解。学员们表示经过此次培训，受益匪浅。此次成都大势管理顾问公司为某公司进行的《商务礼仪》培训讲座取得圆满成功。
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项目管理基本功
