成都大势公司为知名国企进行《企业管理的5W1H》培训
2013年9月29日,成都大势管理顾问公司高级培训师贺安波老师受知名国有企业的热情邀请为其公司员工进行了《企业管理的5W1H》的培训讲座。
5W1H分析法也叫六何分析法,是一种思考方法,也可以说是一种创造技法。在企业管理和日常工作生活和学习中得到广泛的应用。5W1H分析法为我们提供了科学的工作分析方法,常常被运用到制定计划草案上和对工作的分析与规划中,并能是我们提高效率和使工作有效地执行。
5W+1H指:工作内容(what)、责任者(who)、工作岗位(where)、工作时间(when)、怎样操作(How)以及为何这样做(why),进行书面描述,并按此描述进行操作,达到完成职务任务的目标。
具体来说,5W+1H是对选定的项目、工序或操作,都要从原因(何因why)、对象(何事what)、地点(何地where)、时间(何时when)、人员(何人who)、方法(何法how)等六个方面提出问题进行思考。1、对象 (what)——什么事情:公司生产什么产品?车间生产什么零配件?为什么要生产这个产品?能不能生产别的?我到底应该生产什么?例如:如果现在这个产品不挣钱,换个利润高点的好不好?2、场所 (where)——什么地点生产是在哪里干的?为什么偏偏要在这个地方干?换个地方行不行?到底应该在什么地方干?这是选择工作场所应该考虑的。3、时间和程序 (when)——什么时候?例如现在这个工序或者零部件是在什么时候干的?为什么要在这个时候干?能不能在其他时候干?把后工序提到前面行不行?到底应该在什么时间干?4、人员 (who)——责任人现在这个事情是谁在干?为什么要让他干?如果他既不负责任,脾气又很大,是不是可以换个人?有时候换一个人,整个生产就有起色了。5、为什么(Why)——原因:为什么采用这个技术参数?为什么不能有震动?为什么不能使用?为什么变成红色?为什么要做成这个形状?为什么采用机器代替人力?为什么非做不可?6、方式 (how)——如何手段也就是工艺方法:例如,现在我们是怎样干的?为什么用这种方法来干?有没有别的方法可以干?到底应该怎么干?有时候方法一改,全局就会改变。
随后,贺老师跟大家讲解了5W1H分析法分析的四种技巧:1、取消——就是看现场能不能排除某道工序,如果可以就取消这道工序;2、合并——就是看能不能把几道工序合并,尤其在流水线生产上合并的技巧能立竿见影地改善并提高效率;3、改变——如上所述,改变一下顺序,改变一下工艺就能提高效率。4、简化——将复杂的工艺变得简单一点,也能提高效率。无论对何种工作、工序、动作、布局、时间、地点等,都可以运用取消、合并、改变和简化四种技巧进行分析,形成一个新的人、物、场所结合的新概念和新方法。
培训结束后,全体学员都对这次培训给予了很高的评价。公司领导表示希望再次邀请大势公司为其公司员工开展更多的系列管理培训课程。此次《企业管理的5W1H》培训课程圆满结束。