成都大势管理顾问公司为化工行业进行《高效的职场沟通技巧》培训
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现代管理中,有效的沟通是领导与激励的重要手段之一,任何一个组织的运行都离不开组织成员的分工与合作,离不开有效沟通。管理者可以从畅通沟通渠道,提高沟通技巧、收集和分析反馈的沟通信息等方面,在管理过程中实现有效沟通,提高管理效率。那职场沟通应该注意哪些方面呢?
1、上下属的沟通是相互的
当下属主动找到上司寻求沟通时,如果上司以“工作很忙,要出差,去找某个副总谈”等理由推托时,那么沟通是不良的;而如果我们假设上司主动去找下属沟通,而下属却予以回避或者不痛痛快快说出自己的真实想法,那么双方的误解还会加深。
2、下属应该主动找领导沟通
很多下属往往害怕与领导沟通,这是不好的。
3、管理者也该积极地和下属沟通
管理者区别于下属的一个显著标志就是:管理者主要是决策和管理,而下属主要是执行和完成。
企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。不管你在企业里扮演的是上司、或下属的角色,或是平时与同事、客户的交流,高效的沟通技巧都是百利而无一害的。高效的沟通,能达到与沟通者达成共识和提高效率的目的,从而帮助你做一个受上司器重、受下属尊重、受同事喜爱、受客户夸赞的人。这对于个人及公司的发展都起到了非常重要的意义。