感觉压力太大,你只需要一份同理心
(本文源自网络,仅供内部学习参考)
练习自我同情
假若你真的想要解决压力问题,那么你就必须不要再逞英雄了,开始照顾关心一下自己吧。
自我同情包括:
1.试图真正地了解自己,以及自己于工作当中在情绪上、身体上和智力上的体会;
2.关心自己,而不是自我封闭;
3.采取行动帮助自己。
给予同情
自我同情会让你在情感上更容易去帮助别人。但我们需要看到的是:同理心不是很多工作场合的准则。事实上,缺乏同理心,甚至是人格解体,都是情感衰竭的特征,同时还伴随着倦怠感。想让移情成为你在工作中与人相处的正常方式的一部分,以下是一些建议:
在工作时,同那些你喜欢的人建立友谊
大多数人能够不假思索地抛出一大堆理由,来论证为何你不该在职场同他人交朋友。而我们认为恰恰相反。工作当中,真实的联系和友谊十分重要。根据哈佛格兰特研究(有关人类发展的最长的纵向研究之一),对于身心健康和幸福感而言,拥有暖心的人际关系是至关重要的。其他研究显示,关心他人和感觉自己被他人关心能够降低血压、增强免疫力,总体上会变得更加健康。
重视人们真实的一面
文章开头那位领导提到的“滑稽的情况”,通常是沟通不畅和误解的后果。我们总是爱听我们想听的,而不是真的在听,这是被偏见和成见所误导的。这妨碍了我们理解和同他人建立联系的能力。由此而来的矛盾则导致了许多不必要的压力。为了防止这个情况,我们需要保持对他人的好奇心。问问你自己,“我该如何了解这个人从哪而来?”以一颗开放的心聆听,这样你才能够获得他们的信任,而这对于你的压力水平,以及影响他人的能力都是有所裨益的。
指导他人
根据理查德·博亚齐斯、梅尔文·史密斯和阿利姆贝弗里奇的研究,指导他人对生理和心理都有积极影响,有助于修复人体的自愈能力和生长过程,增强体力。当我们足够在意他人,愿意对其发展投入时间,我们就变得不那么专注于自己,这有利于平衡压力和倦怠带来的毒性影响。
把你的顾客、客户或患者置于对话的中心
如果你和同事之间的目标不一致,而这恰恰会给你带来压力,那么你可以尝试着,(就实际位置而言)把对话转移到一个你能把其他人的需求放在中心的地点上。
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