成都大势管理顾问公司为知名冶金设备制造商进行《管理沟通》培训

日前，成都大势管理顾问 公司石 老师应邀为国际知名冶金设备制造商进行了一场《管理沟通》的培训。课程中， 石 老师从对沟通的认识、沟通障碍、以及组织内的沟通等各个方面进行了详细讲解。

开篇， 石 老师引导大家对沟通进行了定义，沟通是建立人与人之间友谊和感情的桥梁和纽带，是人与群体之间思想与感情的传递与反馈的过程，在工作的过程中会有无数次与客户博弈，与客户沟通。

接着，老师提到在与客户的沟通过程中突破沟通障碍，掌握组织内的沟通技巧是至关重要的，并从沟通中的个人障碍、部门间的沟通障碍、上下级和平级之间的沟通技巧及冲突管理中的沟通步骤几个方面分别讲解了的如何突破沟通障碍和组织内的沟通技巧。

沟通技能已经成为现在职业人士必备的基本技能之一。一个职业人士成功因素的75%靠沟通，25%靠天才和能力。工作生活中的一切矛盾、误会和冲突都与沟通不当有关，而解决矛盾和冲突的最好方法就是沟通。

本次培训中 石 老师由浅入深、系统化的讲解和现场模拟活动，并结合实际情况跟学员们分享了许多案例，积极与学员互动，使学员对人与人之间的沟通技巧都有了深入的了解，掌握了协调人际关系的技巧和方法。培训结束后，全体学员都对这次的培训给予了很高的评价。此次培训课程圆满结束。

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