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成都大势管理顾问公司为某证券公司进行《证券公司营销策略》培训

企业管理项目培训网

 

日前,成都大势管理顾问 公司黄 老师应邀为证券公司进行了一场《证券公司营销策略》的培训。从行业现状和营销策略制定、实施要点等方面为学员做了详细讲解。

随着网络时代的到来和资本市场本身的内在发展要求,证券行业将再次面临市场开拓和服务方式的变革。为适应这一变化,证券公司必须具备充分的思想准备来进行经营管理方法的改革,这无疑对其内部的管理系统提出了挑战。众所周知,证券业以占有客户为其生存和发展的基础,谁拥有大客户谁就能在竞争激烈的证券业务中获取主动。现阶段我国许多证券公司都把主要工作放在开发适合市场的多元化产品和尽可能多地争取有价值的客户上,通过合适的方式把产品推销给需要的客户。客户是证券公司生存的基础,只有形成一定规模的客户,证券公司的利润来源才有保障。  

未来的证券交易活动要求相应的证券公司适应变化,建设真正“以客户为中心”的服务模式,满足客户不断变化的要求,使服务更专业化。树立“以客户为中心”的经营理念,建立客户关系管理系统,实现对客户资源的深度利用,是证券公司面临新环境的必然选择,也才能在激烈的竞争中立于不败之地。  

以最终顾客的角度重新思考营销策略:网络刺激着证券公司以新的角度进行思考,以新的方式、新的技巧创造出新的观念、新的模式以及新的市场。在网络世界中,证券公司无不绞尽脑汁地构想,如何将金融产品顺利地行销给来自计算机另一端的目标客户。二十一世纪的消费者需求更趋多样;大量制造、运用大众媒体进行大众营销的观念已不敷未来消费者的需求,掌握消费者的需求,才会是证券公司的成功关键。同时,经由网络,不论是语音、电子邮件、移动通讯上网等多元化接口,证券公司都将直接接触到每一位消费者,而对消费者而言,可借此管道与证券公司进行一对一的互动,因此,证券公司应以最终客户的角度对原有营销策略进行反思。  

老师还强调:证券公司若希望一对一行销能持续带来效益的话,建立彼此互信的关系将会是唯一的途径。一个能为客户隐私权把关,同时提供价值交换服务的企业,才会深受消费者的青睐。要让顾客在接受服务的每一个环节都感到放心。

黄老师的讲授风格幽默风趣又不失其专业实用性,获得了学员的阵阵掌声,本次培训圆满结束。

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