成都培训公司-大势管理《突发事件应急处置与舆情引导》培训
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为提升应对突发事件的能力,成都培训公司大势管理培训公司受邀某国企于近日开展《突发事件应急处置与舆情引导》专题培训,应急管理与舆情应对专家陈老师以 “实战模拟 + 案例剖析” 的方式,为学员带来实用知识。
陈老师先通过 “电梯困人”“突发火灾” 等模拟场景,让学员现场演练应急处置流程,随后结合真实案例,详解 “接报响应、现场指挥、资源调配” 等关键环节的要点,强调 “快速反应、科学处置” 的重要性。
在舆情引导部分,他分析了多个因应对不当导致舆情发酵的案例,传授 “及时发声、真诚沟通、信息透明” 的应对原则,讲解不同平台舆情的特点及回应技巧。现场模拟 “网络谣言应对” 时,陈老师点评学员的回应话术,指出常见误区。
参训学员表示,此次培训内容贴合实际,学到的方法可直接应用到工作中。通过培训,大家对突发事件的应急处置和舆情引导有了更清晰的认识,为有效应对各类突发情况打下坚实基础。