全面信用管理与应收账款回收

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    信用管理和应收账款的回收属于企业现金流量管理体系的重要内容，其管理的效率效果在很大程度上影响着企业现金流转的顺畅与否，在企业财务管理过程中尤其值得关注。

课程对象

企业财务人员

课程目标

1、利用内外部信息对客户风险做出诊断
2、在不提高风险的情况下提供新的销售解决方案
3、有效控制企业的应收账款

  课
程
大
纲

一、客户信用管理
　1、信用风险产生的根本原因
　2、控制信用风险的6个主要环节
　3、信用管理职能的设置
　4、客户信用管理--关键环节
5、涉及的部门与人员--职责划分及沟通
二、客户信用资料的收集与管理
　1、怎样搜集客户信用资料
　2、怎样利用专业机构的资信调查服务　
　3、客户数据库的建立和维护
三、客户信用分析与评估
　1、信用评估模型　　　
   2、影响客户资信状况的因素确定：
　3、制定不同信用等级的信用政策
　4、客户的选择与维护
　5、对客户进行资信评级
　6、定期对客户进行资信调查，调整
　7、信用等级
四、应收帐款的管理
1、应收帐款概述
   2、应收帐款的本质
3、逾期应收帐款概述
   4、逾期应收帐款追讨方法与技巧
   5、回收逾期应收帐款对追债人员的素质要求

课程形式

讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论- 案例分析 - 练习

课    时

1天（6小时）

名    额

50人以内

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