项目管理基本功
创造价值的核心是“削减浪费”
(本文转载自网络)
历经40年变革，移动终端设备已成功蔓延至全球绝大部分地区。如今，无论是在发达国家还是发展中国家，移动终端设备已经成为全球消费者的日常生活中扮演着越来越重要的角色，不论是作为人们日常沟通的工具，还是一个不可或缺的媒介的载体。随着智能手机得以大范围使用，它也在根本上迅速改变着人们的消费习惯。
目前基于智能手机的移动购物主要包括浏览产品、价格比较和浏览购买反馈意见。同时，移动支付的兴起，使当今的购物早已突破时间和空间的界限。尽管我们还不能准确估计智能手机的普及会给零售业带来的最终影响将会有多大，但随着智能手机价格的进一步下调，将使数以十亿计的消费者轻松获取他们第一个有上网功能的电子设备。同时，另一个伟大的变革是，以智能手机为代表的移动电话赋予了零售商另一种全新的方式，与消费者进行沟通与联系。
在最开始，传统零售商将智能手机视为一个严峻的挑战。因为，消费者可以站在超市的货架前，同时用手机上网比较价格，了解消费者对某一个产品或品牌的评价，并查看其他地方是否有针对同一款产品的促销活动。但如今，即使是传统零售商也开始学会将挑战化为机遇，如今零售商可以通过这一技术来洞察消费者行为，以极高的精准度发现店面中的那个区域的消费者最为集中，购物者停留在店里的时间，以及由多少新客源访问了该店等有用的信息。
这些店内系统还能向消费者推送优惠券和广告，这对那些有会员制的零售商们来说，尤其有用。在借助这一消费者追踪定位装置识别出消费者的会员身份后，零售商得以有针对性的根据会员的兴趣推送出消费者愿意回应的促销或品牌信息。这无疑是一项非常重要的技术革新，因为只有当消费者正在店内购物时，广告推送的效果才是最好的。
科技塑造碎片化的媒介环境
正如零售商们最初将移动电话/智能手机视之为洪水猛兽一样，许多广告主一想到媒体碎片化就头疼，随着媒体碎片化趋势的不断深入，以及内容平台的不断延展，广告主们担心的事也越来越多。事实上，他们可以在任何时间通过多个平台联系今天的消费者。他们甚至还可以接触到那些不看电视的人；甚至在消费者流连于商店货架之间的间隙，品牌也能在正确的时间，用正确的广告和信息接触到他们。
因此，品牌需要拥抱已然到来的跨平台推广的新时代。几乎所有的广告主都认为，整合的、跨平台的广告策略不论是在现在还是在不远的未来，都将会变得越来越重要。
值得注意的是，要真正实现成功的跨平台市场战略，广告主们还有很长的一段路要走。在没有改变广告主以期通过不同媒介接触到的其目标受众的精准性的基础上，利用最新的跨平台推广工具，可以有效扩大市场活动和广告的接触范围。
即便如此，为什么一些公司仍难以获得成功？最主要的问题在于我们还是缺乏一个可靠的、具有可比性的跨不同媒介的广告效果衡量标准。另外，目前我们还没有跨不同媒体进行不间断测量的方法，也就很难比较不同媒介间的效果差异。只有利用可比较的测量方式去监测电视、网络、移动等端口的接触和频率，才能知道哪些受众在一个、二个还是三个平台上看到你的广告。也只有知道了这些，你才能更有效地优化你的广告策略。
总而言之，当一家公司创造了一个新的产品和服务时，正是因为它或多或少削减了浪费，从而创造了价值。亨利福特仅仅利用几年的时间就将汽车的消费对象从有钱人变成寻常百姓；通过助各种产品和流程创新，福特帮助消费者节省开销，同时还成为当时世界上最富有的人之一。实际上，纵观人类历史，从第一个工具的问世到国际空间站的建立，科技创新无疑都在其中扮演了重要的角色。科技创新也让世界各个角落的人们得以享受更高的生活水平，重要的是，创新还将持续下去。
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