3招解决人手不够难题
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(本文转载自网络)
今天的很多组织都有这样的困惑:任务牵涉到整个复杂的流程,管理者们想花最少的钱,做更多的事。问题是,该怎么做?以下3招,不需要大笔投资,只要付出时间和精力。
1.留意顶尖员工的经验技能,并加以记录和整理。高效率的员工提高工作水平的窍门是什么,记录整理后,与其他员工分享。
2.让经验丰富的员工担当领导者,给予他们所应得的信赖和尊重。最优秀的员工却承担着最繁重的工作,这是不合理的。
3.与最擅长观察、最热忱的管理者一同组成一个项目团队,让他们全面整理目前最好的工作方法,加以推广进而重新设计工作流程。这也是星巴克赖以长期保持服务水准的方式。
采用了这些方法,接下来就应该注重吸引人才、留住人才的长期方案。顶尖公司能够找到高素质人才担任低级工作,是因为他们明确提供晋升机会。
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