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大势管理顾问公司首席培训师,资深咨询顾问,四川大学MBA工作站职业导师.四川省管理科学工作学会理事。
 
 
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企业内训简介  
   成都大势管理顾问公司针对不同企业提供一整套内部培训计划。选择内训课程的
企业可以享受我们的上门培训服务,我们的专家和教授将进驻到企业中,根据企业的
需要,真正从企业自身的角度安排授课,以起到更好的培训效果。

成都大势管理顾问公司为高新行业进行《高效的职场沟通技巧》培训

企业管理项目培训网
 

近日,成都大势管理顾问公司高级培训 师李 老师受知名高新技术企业的热情邀请为其公司员工进行了《高效的职场沟通技巧》培训。

在人才聚集越来越多、工作复杂程度越来越大的这样一个行业,从人才的高效职场沟通技巧来看,沟通能力是有待提高的。

沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。沟通是保证自己做好工作的前提。只有通过沟通让上级、下属、同事明白了你所表达的意思,才能相互促进更好更出色的完成工作。

在进行特定的管理沟通时,认真准备的五个要求:

1、分析确定沟通对象的个人特征,包括利益特征、性格特征、价值特征、人际关系特征等,并把握其可能的态度;

2、认真准备沟通表达内容,尽可能做到条理清楚、简明扼要、用语通俗易懂,并拟写沟通表达提纲;

3、选择恰当的沟通方式,即使是选择面对面的沟通,也要事先确定沟通的方式,是直接告知,还是婉言暗示,是正面陈述,还是比喻说明,都要事先进行选择和设计;

4、事先告之沟通的主题内容,让沟通对象也为沟通做好准备;

5、在与沟通对象交换意见的基础上,共同确立沟通的时间、时限和地点。

有效的沟通是提高企业组织运行效益的一个重要环节。实现管理沟通规范化,也就是通过把一种高效、科学的沟通技巧和方法作为一种管理人员的具体管理行为规范确立下来,让每个员工都遵照执行。最终,帮助所有员工提升自己的沟通技巧,从而达到提高企业整体效率的效果。

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