成都大势管理顾问公司为医疗设备企业进行《商务谈判》培训
日前,成都大势管理顾问
商务谈判是一项非常系统性的工作,需要谈判双方根据谈判内容,结合自身实际情况,采取科学的策略,才会使谈判顺利展开。同时也需要谈判双方真诚合作,相互协商,才会使谈判有一个圆满的结局。
商务谈判形势错综复杂,瞬息万变。要在复杂的形势下保证谈判顺利进行并实现既定目标,就需要谈判者审时度势,制定并运用相应的谈判策略,并根据谈判战略目标的要求和谈判情况的变化,灵活地贯彻实施谈判战略所采取的措施。而谈判策略是在可以预见和可能发生的情况下采取相应行动和对策。
制订商务谈判策略的步骤是制订策略所应遵循的逻辑顺序。其主要步骤包括:
1、了解影响谈判的因素。这是制订策略的关键性起点。影响谈判的因素包括谈判中的问题,分歧,事件或情况以及谈判的趋势等。
2、寻找关键问题。在进行现象分解和科学分析之后,就要求有目的地寻找关键问题并对该问题做出明确的界定和陈述,同时弄清该问题对整个谈判的成功有怎么样的影响。
3、确定目标。目标是根据现象分解和关键问题分析得出的结论。
4、形成假设性解决方法。这是制订策略的一个核心与关键步骤。对假设性解决方法的要求是既要能满足目标,又能解决问题。
5、对解决方法进行深度分析。对各种假设方法根据“可能”与“有效”的原则进行排列和选择。
6、形成具体的谈判策略。在深度分析得出结果的基础上,对拟订的谈判策略进行评价,得出最终结论。
7、拟订许多计划草案。有流量具体的策略,还要考虑策略的实施。要从一般到具体列出每位谈判人员必须做的事项,把它们从时间,空间上安排好,并进行反馈控制和追踪决策。
除此之外,
最后,张老师强调:商务谈判的目的是为了建立合作关系,因此真诚地对待是基础,一切方法和技巧都是为了更好地合作,双方要协调彼此的利益,谈判人员之间要注意建立良好的人际关系。本次培训圆满结束。