我国企业管理创新案例及其评述(四)
(四)华菱集团的危机管理
华菱集团在中国还不能说如雷贯耳,但在湖南却是威名赫赫。正是危机理念,使华菱形成了独特的管理模式。
华菱集团董事长李效伟的第一个危机理念:“孙子哲学”。“在企业里我是董事长,但在外面我就是孙子!人家都是爷!这听起来不雅,但我为什么还要大张旗鼓地提出来?因为这就是针对我们国企普遍存在的自大心理得来的。我们总部当时大部分人都是从省冶金厅直接拨过来的,我必须要解决他们行为习惯中的架子、思想意识上的惰性。首先,你出去必须要放下架子,先当孙子!同时,你要广交朋友。特别是企业上层要和人家的基层办事员交朋友。你想,我们上层都是老资格,而人家全是大学毕业生,结果他坐着听,我站着给他汇报,这时我靠什么去支撑?就是靠‘孙子精神’”。
伴随着“孙子哲学”的是李效伟提出的“湘勇精神”。即曾国藩湘军的“屡败屡战”精神。上市后,为了配合华菱薄板的项目,华菱做了一个“增发新股”的计划,并已经得到了上级的批准。忽然间证监会发文,说政策改了,增发要被取消。周围人都认为既然板上钉钉,就肯定不行了。李效伟却马上来到北京,找到有关部门,从下午一直游说到傍晚,甚至连站在人家走廊堵人的招儿都使了,终于赢得了上级部门的支持。这种不达目的势不罢休的精神被李效伟渗透到华菱的每一个员工中,成为华菱的企业精神。“孙子哲学”和“湘勇精神”形成了华菱危机管理的雏形和基础。
评述:
李效伟的危机理念使华菱集团取得了长足的发展,作为一家从事传统钢铁产业的国有大型企业,华菱的管理模式具有典型的意义。
1、完整的危机理念体系
李效伟的危机管理理念并不仅仅限于传统的危机事件管理,它包括危机的预测、危机的规避、危机的制造、危机的转移以及相应战略的制定等等。这样,华菱的危机管理理念作为企业文化最重要的组成部分,就融入到了企业管理的各个环节,从而使危机意识时时刻刻都融合在华菱的各级管理之中。
2、未雨绸缪的危机管理
真正有效的危机管理应该是前瞻性的,它要求企业家预测企业发展过程中所潜伏的危机,制订相应的企业战略,并最终避免危机的发生,而不是在危机发生后再采取措施进行补救。正是在这种危机理念的指引下,李效伟在华菱集团的创建、上市以及中国加入WTO后等不同的发展阶段,科学地分析与预测了企业可能面临的危机与风险,并制订适当的企业战略。从而使华菱能够及时地抓住机会、避开威胁、扬长避短,使华菱取得了膨胀式的发展。
3、全员的危机意识
在华菱的危机理念体系中,李效伟通过危机下移、危机制造,全员利润等方法将华菱可能面临的危机与风险层层分解,并具体落实到企业的每一位员工的头上。在华菱,中高层管理人员,实行一年一次360度、量化考核的动态管理。同时,针对中层管理人员,还实行“末尾淘汰”。普通员工则实行3%~5%的“劳动合同到期不续签”制度。危机的层层分解,极大地增强了员工的危机意识,激发了他们的潜力,为华菱集团的发展打下了坚实的基础。