成都大势管理顾问公司为电器行业进行《销售与营销管理》培训
日前,成都大势管理顾问高级培训
我国家电业在20多年的发展历程中,无可争议地成为全球的制造基地,“中国制造”的家电产品遍布世界各地。然而,回顾家电业所取得的成就,更多的是建立在成本、价格、渠道等低层次竞争要素之上,而在经历了长时间激烈的市场竞争之后,家电生产企业已日趋集中。每个行业内几大巨头在规模、品牌、技术方面的差距越来越小。
寻求新的营销方式是近年来家电业走向成熟的标志之一,厂家在巨大的压力下,不得不寻找更好的营销办法,以争取更多的市场份额,才能在市场上站稳脚跟。面临以上困境,家电企业只有适时而变,采用如互联网营销等新的营销方式缩减企业开支和提升营销手段,才能免遭淘汰。而基于互联网的网络营销是一种划时代的营销方式,是传统企业融入知识经济的管理工具和思维方法,对此家电企业应该有充分的认识。为了适应网络的趋势,传统企业必须重新考虑并发挥自己的商业潜力,必须对商业系统作出融入商务网络的新的安排,必须以网络营销为武器,使产品和服务能让顾客满意,从而获得竞争优势。
电器行业营销方式主要有推送式营销何网络营销。在中国家电业传统的营销手段中,价格竞争是提得最多,也是最常用的方式。虽然在短期内,价格战可以起到立竿见影的效果,但造成的结果将是产品档次的下降及企业利润的下跌,不利于企业的长期发展。营销者是信息的主动推送方,消费者是各种信息的被动接受方,营销者可以清楚地传递自己想要传达的信息,但是消费者不能直接将意见反映给营销者,造成营销者与消费者之间无法完全沟通信息,不但使营销的时间拉长和费用开销变大,而且因为消费者成为被动的信息接受者而必将对此产生反感。
网络媒体特性与此不同,网上营销主要采用的是“牵引”方式,网络媒体采用“多对多”的营销模式,可提供一个即时的新的传播模式。网络上的消费者既可以是信息接受者,也可以是信息发送者,营销信息针对的消费者可以有很大的主动权,可以自主决定在什么时候浏览、到哪个网页去浏览、浏览什么内容的信息,另外消费者如果对互联网上的家电广告感兴趣,可以点击相关的内容,得到更加详细的资料,这样营销者与消费者之间的关系发生了根本性变化。
对于网络时代消费者生活方式(价值观念与人生态度)的这种变化,企业应该应该清醒地认识到,当今的消费市场已由卖方垄断向买方垄断演变,新的营销方式应以消费者为核心,最大限度满足消费者的需求。
要满足网络时代消费者的需求,企业必须适时开展网络营销,提供让消费者满意的信息和服务,这已经成为企业的一种必然选择。所谓解铃还需系铃人,网络时代出现的消费心理,只有通过网络手段才能解决。这是因为网络营销除了具有直复营销的所有特点外,还具有如下的优势:
1、是一种更具个性化的营销方式。能够轻易地通过数据库管理,真正实现“一对一”营销。
2、具有极强的互动性,是实现全程营销的理想工具。
3、真正超越时空,方便快捷。能满足消费者对购物方便性需求,提高消费者的购物效率。
4、融各种媒介特点于一身,寓“销”于乐。