成都大势管理顾问公司为快消品企业进行《品牌营销战略》培训
日前,知名快速消费品企业邀请成都大势管理顾问公司高级培训师黄老师为其营销系统人员进行了一场《企业品牌营销战略》的培训。从行业营销特点到该企业营销战略的分析、制定及实施方面进行了详细的分析和讲解。
快速消费品是目前市场上竞争激烈的产品。相对于耐用消费品、地产和健康护理等行业的产品来说,FMCG是一个独特的、相对完整和富有特征的领域,它的营销、通路、广告和公关都呈现出不同的特色。可以说,快速消费品不仅是一类产品的总和,同时它也是一种营销和沟通方法的总和。
快速消费品与其它类型的消费品相比,购买决策和购买过程有着明显的差别。快速消费品属于冲动性购买产品,产品的外观/包装、广告、促销、价格、售点生动化等对销售起着重要作用。因此,快速消费品营销有三个基本特点,即:
1、便利性:消费者可以习惯性的就近购买;
2、视觉化产品:消费者在购买时很容易受到卖场气氛的影响;
3、品牌忠诚度不高:消费者很容易在同类产品中转换不同的品牌。
这些特征决定了消费者对快速消费品的购买习惯是:简单、迅速、冲动、感性。基于以上快消品营销特点,
1、营销战略管理流程优化:明确在战略制定过程中各级销售组织的定位和分工,形成稳定的流程运作节拍,保证了战略制定中营销整体战略和各区域战略以及各职能战略的协同,并使战略制定、执行、回顾、改进形成有效地良性循环。
2、品牌管理流程优化:包括建立合适的品牌管理组织机构;明确制订一套品牌管理关键流程;对品牌形象和品牌体验的一致性沟通进行有效管理。在明确品牌战略与品牌策略的基础上,品牌运营管理流程的构建,为品牌战略与策略的落实提供了保障。
3、价格管理流程优化:可细分为价格规划、价格制定与调整、价格分析三大部分
4、促销管理和渠道管理
由于快速消费品属于冲动性购买产品,产品的外观/包装、广告、促销、价格、售点生动化等对销售起着重要作用,因此促销活动是市场营销手段的重要组成部分,只有终端促销工作切实做好,渠道才算真正畅通,否则投入资源将大打折扣。从流程管理的建设上来说,促销管理的流程建设重点促销计划和促销费用的管理。
黄老师最后强调:快消品企业的营销流程体系建设是一个不断持续优化的过程,随着外部市场环境的变化、营销战略和重点以及内部的管理改进要求,营销流程有会不断的优化,以更有效的支撑业务运作。