项目管理基本功
成都大势管理顾问公司为机械行业进行《卓越沟通》培训
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近日，成都大势管理顾问公司石老师应邀为国际知名机械制造公司进行了一场《卓越沟通》的培训。沟通是将一个人的意识和观念传达给别人的活动，它一个是企业组织的生命线。管理的过程，也就是沟通的过程。通过了解客户的需求，整合各种资源，创造出好的产品和服务来满足客户，从而为企业和社会创造价值和财富。
如今，企业所面临的内外部环境越来越复杂。从外部环境来说，随着经济全球化的到来，市场竞争机制日趋激烈，这使得企业越来越难以把握市场的变化；从内部环境来讲，企业规模不断增大，内部组织机构和人员逐渐复杂，员工之间的利益纷争、矛盾冲突日益增加。这使得企业也难以把握自身的变化。
在教学讲座过程中，石老师为学员重新诠释了什么是沟通及卓越沟通；结合实际情况为学员讲述了高效沟通的核心原理与关键要素；并分析了沟通中的各类障碍及克服办法；紧接着，分享了沟通的不同形式与渠道，与不同行为风格及上下同级之间的沟通技巧；最后，石老师特意安排学以致用、行动计划环节，学员积极参与，现场进行沟通实战演练及后续行动计划。
培训过程中，石老师采取案例分析和与大家互动的方式，让学员在轻松愉悦的氛围中掌握了客户沟通的关键技能。
培训现场掌声不断， 此次《卓越沟通》培训课程圆满结束。
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