项目管理基本功
你与谈判高手之间，差的只是12条常识
（本文转载自网络，仅供内部学习参考）
对于谈判的三大误解
要学会如何做好谈判，必须要先理解谈判的含义。谈判的本质是以人为核心的解决问题的过程，包括让对方按照你的意愿行事、按照你的思路思考、理解你想让他们理解的观念，以及让对方感受到你想让他们感受的。在以往人们对于谈判的讨论中，有以下三种常见的误解。
误解1：谈判是技巧，而不是基本功。很多人都认为谈判最重要的是在谈判桌上准备达成协议的那一刻。其实不然，谈判本就隐藏在日常生活的方方面面，不可避免。如果谈判，我们应该把自己的思维、视野放到普通的一天，像学习语言和数学一样，每天练习。
误解2：谈判的关键在于事实对错，而不在于人。影响一场谈判的因素主要可以分为情况因素、过程因素和人的因素。
误解3：谈判的中心是自己，而不是对方。大部分人在准备谈判时都会首先关注自己的筹码，但自己拥有什么，如何表达并不是影响谈判结果的关键因素。
12个看不见的谈判策略
1.目标至上。目标是我们在谈判开始阶段不具备而在谈判结束时想要的东西。显然，我们必须通过谈判来实现自己的目标。
2.重视对手。如果我们对谈判对手的观点、情感、需求、承诺方式和可信赖度一无所知，就别指望能说服他们。设法找出令对方尊敬的第三方以及能够对自己有所帮助的人，并搞清这些人之间的关系
3.进行情感投资。世界是非理性的。对于个人而言，一场谈判越重要，谈判者越容易失去理性。
4.谈判形势千差万别。谈判没有万能通用的模式。同样的人在不同时刻进行同样的谈判，谈判形势也会完全不同，必须对每一种形势做出分析。
5.谨守循序渐进这一最佳原则。人们在谈判中经常失败是因为他们一次所提要求太多，步子迈得太大。这会吓着对方，增加谈判的困难，放大双方的差异，从而让自己远离目标。
6.用不等价之物进行交易。每个人对事物的评价各不相同，首先要搞清楚谈判双方在意什么，不在意什么。
7.摸清对方的谈判准则。对方的策略是什么？执行策略时是否有过例外或先例？过去发表过什么样的声明？决策的方式是怎样的？要利用这些信息去获取更多利益。
8.开诚布公并积极推动谈判。这是“争取更多”的新视角与传统观点最大的差别。谎言迟早会被揭穿，且长期回报率很低。
9.始终和对方保持沟通顺畅。大多数谈判失败都是由于沟通不畅或根本没有沟通造成的。
10.找出问题所在并将它转变成机会。在谈判中，几乎没人能找出真正的问题。问自己：“究竟是什么在妨碍我实现目标？”要想找到真正的问题，必须搞清楚对方采取某种行动的原因。这种原因在谈判初期也许并不明显，但一定有某种征兆，必须深入调查，直到找到为止，要换位思考。
12.做好准备，列一份谈判清单。以上策略只是一份谈判准备清单的开始，这份清单是由谈判策略、谈判技巧和谈判模式组成的工具箱。
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