项目管理基本功
团队不和谐？没关系，90%的创新都来自于想法不一致
（本文转载自网络，仅供内部学习参考）
设定大胆但可实现的目标。绩效是一种催化剂，通过设定大胆的目标可增加动力，而这些目标是在团队能力的最高限度。例如，在最近的一项研究中，两人游戏的参与者在被比他们稍好的对手挑战时表现更好。在团队的技能和完成任务所需要的技能之间制造紧张关系，只要任务可以完成，就会产生激励效果。 这与《耶基斯-多德森法》相一致，该法则说明，在任务比较困难的情况下，表现更好。人们不会被那些太容易或者无法完成的任务所激励。
保持积极的压力。尽管并不是所有的艰巨任务都值得去做，但是大多数值得去做的事情都是艰难的，这就是为什么我们渴望它们。 我们如何看清我们的现状是把压力转化为动力，产生希望和并达到目的的关键。 最近的一项研究表明，管理者可以通过把挑战当作机会来推动这个进程，同时把注意力仍然集中在努力达到目标中。
引发冲突和制造逆境。优秀的管理者能够让下属诚实地发表意见，并利用分歧达成更深思熟虑的决定。 通常，一个简单的步骤可以帮助我们。例如，许多军事单位使用红色驯服(角色扮演对手，进行脆弱性评估，或使用分析技术来提高智力估计)来测试和挑战他们的能力，并在幻想成为炮灰之前粉碎它们。类似的，在项目开始之前，进行一个测试来找出所有可能出错的点，这样就可以既表现出艰难的事实，但这些问题是可以被解决的。
虽然这些建议可能会降低团队的和谐程度，但如果我们想看到创造性表现带来的改善，团队就必须具备应对冲突和不和谐的能力。 这里有三条建议可以帮助你做到:
确保团队的每个人具有各自的个性特征。 虽然一个团队规模不能满足所有人的需求，但是责任感感和认同水平较高的团队将更有能力管理多样性和冲突。 团队成员将更倾向于让自己对分内的事务负责，致力于努力平息关系冲突，并确保任务重点不会因为个人事件而偏离轨道。
增加心理安全。 在最近的一项研究中表明，团队内互相信任被认为是生产性任务冲突的最佳预测器，避免造成个人冲突。
给团队一个机会，让他们感觉安顿下来。有时候，时间的流逝是无法取代的。 如果团队发展出足够的熟悉性，就会产生情感联系，使他们能够通过紧张关系进行有成效的工作。例如，美国国家航空航天局的一项研究发现，拥有共同工作经历的团队犯的错误比新成立的团队少了一半。由于宗教团体、运动习惯和家庭关系都被大家了解，这样带来的团队忠诚是一种强大的复原力来源。在没有共同经历的情况下，具有相似价值观的团队成员更有可能忍受紧张，把任务冲突转化为积极的结果。
生产团队之所以能获得成功，是因为他们能够在紧张和困难的环境中茁壮成长，在保持关系和动力的基础不变的情况下，最大限度地利用分歧和冲突。好的领导者能够建立能够应付适度冲突和紧张局势的团队，并为这种冲突和紧张局势的出现创造条件。
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