成都大势管理顾问公司《医护人员的礼仪及职业修养》专题讲座
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5月14日上午,成都大势管理顾问公司邀请知名专家赵老师在大邑为四川省某医院的职工进行了主题为《医护人员的礼仪及职业修养》的专题讲座。
在本次讲座中,赵老师首先给学员们介绍了礼仪的作用,礼仪可以内强个人素质,外塑医院形象,增加经营绩效。赵老师分了八个内容进行讲解,分别是医务道德与服务意识、医护形象礼仪、医护举止礼仪、医患沟通礼仪与技巧、窗口岗位礼仪、护士岗位礼仪、优质医生礼仪和行政后勤办公礼仪。赵老师还在讲座中带领学员们练习各种礼仪姿势,同时告诉学员不学礼则不知礼,不知礼则必失礼,失礼则无人理,让学员深刻体会礼仪的重要性。
赵老师的课程让学员们了解到了许多关于医护人员的礼仪知识,学员们表示此次讲座对以后的工作有很大帮助,本次讲座圆满结束。