情商与领导力
企业的领导人是企业的领头羊，是整个企业的灵魂任务。企业领导自身素质的修炼以及对下属管理能力的培养，将直接决定整个企业的兴衰成败。
课程对象 企业中高层领导人 课程目标
1、加强领导人自身素质的修炼
一、认识领导 课程形式 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论- 案例分析 - 练习 课时 1天（6小时） 名额 50人以内
2、学会与下属有效沟通
程
大
纲
1、领导的内涵
2、领导与管理的区别
3、领导与权力
二、领导的四大要素
1、沟通艺术
2、激励艺术
3、情景领导
4、授权
三、领导的自我修炼
1、平衡的目标体系
2、宁静的内心世界
3、和谐的人际关系
4、时间管理
四、授权的艺术
1、信任是授权的基础
2、授权的原则
3、合理授权的方法
4、授权应注意的问题
5、怎样防止下级越权
五、激励的艺术
1、何为激励
2、激励的方法
3、激励的原则
六、内部矛盾的处理
1、领导与下属的矛盾
2、下属之间的矛盾
3、处理矛盾的方法
八、企业凝聚力
1、影响凝聚力因素
2、增强凝聚力的方法
